Comment supprimer les fenêtres intempestives ?

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Question posée le 27/12/2013 par Anonyme

je ne sais pas si il y a un virus mais j'ai des pub intempestives en surcharge de ma page

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5 réponses d'expert

Réponse envoyée le 27/12/2013 par Ancien expert Ooreka

Bonjour, quel est votre navigateur ? Firefox, microsoft internet , google ??? des solutions simples existent mais adaptées à chaque navigateur.
Il se peut que vous soyez infecté par un virus et dans ce cas la procédure de dépannage et nettoyage n'est pas la même.
Renseignez en premier lieu votre navigateur.
A suivre Cordialement Ray

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Réponse envoyée le 27/12/2013 par Ancien expert Ooreka

merci
j'ai désinstallé adobe et j'ai fait une restauration du système - ça marche puis j'ai chercher adobe sans virus - j'ai trouvé et installé - tout est revenu dans l'ordre

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Réponse envoyée le 27/12/2013 par Ancien expert Ooreka

Ok ! au besoin republiez un petit post
Bonne journée Ray

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Réponse envoyée le 27/12/2013 par 17informatique

Bonjour Dominique,

vous pouvez lancer une recherche de virus via le logiciel malware malbytes :
http://downloads.malwarebytes.org/mbam-download-exe.php

Vous installez le programme et lancer une recherche complète sur tous vos lecteurs.

A la fin du traitement, vous cliquez sur le rapport et vous cochez toutes les cases puis supprimer en bas.

Après un redémarrage votre ordinateur sera débarrassé de votre virus.

En principe pour les fenêtres intempestives c'est avec les "toolbar" qu'elles s'installent.

Cordialement,
Gaël technicien 17informatique.

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Réponse envoyée le 09/02/2014 par Ancien expert Ooreka

Attention au logiciel antivirus ce n'est pas parce qu'un virus n'est pas détecter qu'il n'y en a pas.

Faut vérifier son gestionnaire des taches.

Ouvrir le "msconfig" et regarder les programme qui démarre en même temps que windows.

Regarder le fichier système.ini par le CMD .

Vérifier les fichiers dans le dossier systeme32 et aussi dans les dossiers Appdata/roaming et Appdata/local/temp.

Faite un scan aussi !

Pour les pub "adblockplus" suffira largement juste regarder c'est MAJ .

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