Impossible d'ouvrir ma messagerie orange, que faire ?

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Question posée le 08/12/2013 par Anonyme

Bonjour j'ai un Windows 7, je suis sur portail orange, jusque là tout allait bien, depuis plus de 8 jours, j'ai 400 mails de coincés dans ma boîte.
Aussitôt que je clic sur mail, mon PC se déconnecte.

Que dois-je faire ? tout le reste est parfait

Merci de m'aider, je ne suis pas très douée avec le langage internet ...

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2 réponses d'expert

Réponse envoyée le 08/12/2013 par oliivier44

Bonjour
Que voulez vous dire par " mon PC se déconnecte" ? Vous perdez la page Orange ? Vous perdez Internet ?
Votre PC se bloque ?

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Réponse envoyée le 09/12/2013 par DEPAN PC RETHEL

Actuellement les problème chez orange et autres sont répétitif au fait du passage à la 4 G. Les réseaux ont été plus ou moins en dérangement ces dernières semaines que ce soit ordinateur ou téléphone.
Mais ceci n’empêche pas qu'un code erreur Windows soit inscrit dans un fichier sur votre bécane dans le répertoire système.
Il y a peu d’élément dans votre demande et si vous avez accès à internet normalement autre que votre boite mail, il ne s'agit que d'un problème du serveur orange et nous vous conseillons de contacter le service technique orange.
Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de vous faire dépanner à distance avec un professionnel de votre choix.
DEPAN PC RETHEL ARDENNES

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